Rujukan Laman

Bagaimana spd88a Melindungi Data Anda

Di spd88a, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disulitkan SSLKawalan Privasi AkaunPermintaan Padam DataSokongan Bahasa MelayuPematuhan Wilayah Malaysia
spd88a Bagaimana spd88a Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi spd88a sedia membantu anda melalui saluran…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan jawapan dalam tempoh tiga hari bekerja bagi permohonan data peribadi.
Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung dari dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Wakil kami tersedia setiap hari dan boleh mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan data.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi yang boleh didapati di bahagian tetapan akaun anda. Borang ini digunakan untuk permintaan eksport, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi secara formal.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara spd88a Menjaga Privasi Anda

Kami telah membina lapisan perlindungan data ke dalam setiap bahagian platform spd88a — daripada cara anda log masuk sehinggalah cara kami menyimpan rekod pengeluaran anda melalui FPX atau GrabPay.

Penyulitan Data Penuh

Semua data peribadi dan kewangan yang dihantar antara peranti anda dan pelayan spd88a dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Polisi Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan mengingati keutamaan akaun. Anda boleh menetapkan pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Kawalan Akses Akaun

Akaun spd88a anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Hanya anda yang boleh mengakses tetapan privasi, menukar kata laluan atau meminta eksport data — kami tidak membenarkan akses pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat.

Perkongsian Data Terhad

spd88a hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak pernah menjual maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau memohon pemadaman akaun melalui borang rasmi kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkenaan cara spd88a menguruskan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan proses yang kami gunakan untuk mengendalikan permintaan privasi di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang sah untuk menyempurnakan transaksi kewangan anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi platform.

Lengkapkan borang permintaan data yang boleh didapati dalam bahagian tetapan akaun anda, atau hubungi kami melalui e-mel privasi rasmi. Kami akan menghantar salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Rekod disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, semua data peribadi anda akan dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian profil untuk mengemas kini butiran peribadi asas. Untuk pembetulan yang lebih kompleks atau perubahan pada maklumat pembayaran, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk pengesahan identiti terlebih dahulu.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi spd88a melalui e-mel khusus atau gunakan borang permintaan rasmi dalam akaun anda. Kami berkomited untuk menjawab semua kebimbangan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja bagi pengguna di Malaysia dan wilayah yang disokong.